Fig 1

Aux États-Unis, les propriétaires actuels des modèles Sonic et Spark 2013, équipés du système infoloisirs MyLink sont contactés par GM pour planifier une mise à jour gratuite de logiciel. Les propriétaires sont invités à prendre rendez-vous à la concession s’ils sont intéressés dans l’utilisation des nouvelles caractéristiques et applications.

CONSEIL : la mise à jour de logiciel BringGo/TuneIn/Siri Eyes Free bundle n’est pas obligatoire. Les clients peuvent choisir de faire mettre à jour leur véhicule si les nouvelles possibilités les intéressent.

Les concessionnaires doivent également planifier la mise à jour des véhicules en stock pendant le processus de préparation à la livraison (PDI) afin que les nouveaux propriétaires possèdent le logiciel le plus récent au moment de la livraison.

Nouvelles applications disponibles

BringGo : une application de navigation pour smartphone intégrée de partie tierce qui affiche les cartes, les itinéraires, la circulation et d’autres informations en 3-D sur l’écran tactile de l’autoradio (ce qui exige un achat séparé).

Siri Eyes Free : Chevy Sonic et Spark (et Trax au Canada) sont les premiers véhicules qui proposent l’intégration Siri Eyes Free. En utilisant une touche du volant, les propriétaires iPhone 4s et 5 (ou ultérieur) peuvent utiliser Siri pour envoyer des messages textuels, enregistrer des rappels, etc.

TuneIn : un service gratuit qui permet aux utilisateurs d’écouter n’importe quel émetteur autoradio mondial pour la musique, les sports et les nouvelles.

Reconnaissance vocale de téléphone mobile : une touche du volant permet d’utiliser la reconnaissance vocale pour utiliser le téléphone mobile sans quitter les yeux de la route.

En outre, les clients auront également accès à leurs applications Pandora et Stitcher, pour une expérience infoloisirs complète et connectée. (Pandora n’est pas disponible au Canada.)

Compatibilité

Ces nouvelles applications sont disponibles uniquement pour les modèles 2013 ou ultérieurs Sonic, Spark et Trax équipés du système infoloisirs MyLink. Les propriétaires de certains modèles 2013 Sonic, Spark et Trax avec infoloisirs MyLink exigent une mise à jour gratuite du logiciel pour tenir la compatibilité. Les autres modèles Chevrolet tels que Sonic, Spark et Trax sans MyLink ne peuvent bénéficier de ces caractéristiques.

L’application de navigation BringGo est compatible uniquement avec les téléphones équipés de la mémoire requise. L’application BringGo doit être achetée séparément dans les magasins iTunes ou Google Play.

Siri Eyes Free est une caractéristique des appareils iPhone iOS 6.1. Les clients doivent utiliser le système minimum pour utiliser le service.

Les clients d’autres appareils mobiles qui possèdent des capacités de reconnaissance vocale peuvent être capables d’accéder aux fonctions MyLink.

Détails de mise à jour intérimaire

La mise à jour de logiciel BringGo/TuneIn/Siri Eyes Free bundle est une mise à jour intérimaire pour la production de l’année modèle 2013 sur les modèles 2013 Spark, Sonic et Trax équipés de MyLink.

Les modèles Sonic, Spark et Trax avec MyLink construit avant la mise à jour de production peuvent être mis à jour à la concession. Ces véhicules incluent ceux qui se trouvent dans le stock du concessionnaire ainsi que ceux déjà achetés par les clients.

Une mise à jour de logiciel de l’autoradio a été diffusée en février. Les consignes de mise à jour de logiciel sont disponibles dans le bulletin n°PI0914.

Utilisation de l’application BringGo

BringGo est une application de navigation pour smartphone intégrée d’une partie tierce (figure 2). Il existe trois versions disponibles à l’achat pour le client dans les magasins iTunes ou Google Play, incluant une version d’essai à 0,99 $ et deux versions d’application complètes avec et sans mises à jour de cartographie.

CONSEIL : les clients qui ne sont pas certains de la compatibilité de leur téléphone ou de la mémoire disponible doivent commencer par un essai de 30 jours de BringGo au prix de 0,99 $.

Fig 2

Pour utiliser BringGo, un smartphone compatible avec au moins 3,5 GB de mémoire interne est nécessaire. Idéalement, le téléphone doit avoir 16 GB de mémoire interne pour utiliser BringGo avec les autres applications et services. Il est de la responsabilité du client de vérifier la compatibilité du téléphone.

Une fois que le client a acheté l’application BringGo et l’a téléchargé sur le smartphone, ces étapes doivent être suivies pour commencer à utiliser BringGo dans le véhicule :

1. Connecter le smartphone à l’unité infoloisirs MyLink en utilisant un câble USB pour iPhone ou Bluetooth pour Android.
2. Une fois le smartphone connecté à MyLink, effleurer smartlink sur l’écran tactile.
3. Effleurer l’icône BringGo pour commencer le service de navigation.

L’application localise immédiatement la position actuelle du client sur la carte en recevant des signaux GPS du téléphone. Lors du premier démarrage de l’application, plusieurs minutes peuvent s’écouler avant de trouver l’emplacement du véhicule. Ensuite, les caractéristiques BringGo sont accessibles à travers le menu principal en appuyant sur l’icône Menu.

Ressources de concession

Aux États-Unis, une information supplémentaire au sujet des nouvelles caractéristiques Sonic et Spark MyLink est disponible sur le site gmlaunch.com. Cliquer sur « Library » (bibliothèque) pour trouver une liste des questions fréquentes et un guide de référence (figure 3). Les informations peuvent être imprimées à l’intention des clients.

Fig 3

Une trousse concessionnaire pour la mise à jour de logiciel BringGo/TuneIn/Siri Eyes Free bundle sera envoyée début mars. Elle inclura une lettre au concessionnaire, des éléments de suspension (figure 4) pour Spark/Sonic avec MyLink et des brochures d’informations au sujet de cinq choses à savoir.

Fig 4

En cas de questions de clients, suggérez-leur de téléphoner au 1-855-4-SUPPORT
(1-855-478-7767).

Au Canada, les clients peuvent s’adresser au GM Canada Customer Care Centre au
1-800-263-3777 (en anglais) ou 1-800-263-7854 (en français).

Une assistance spécifique à BringGo, y compris un mode d’emploi, est disponible sur le site www.bringgo.com.

– Merci à Sara LeBlanc